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Base del conocimiento

Restablecer contraseña

Para restablecer tu contraseña es necesario que tengas a la mano tu correo electrónico y realiza los siguientes pasos.

Paso 1

Ingresa al apartado de iniciar sesión y dar clic en ¿olvidó su contraseña?

Paso 2

Nos pedirá que ingresemos el correo electrónico, lo ingresamos y damos clic en RESTABLECER CONTRASEÑA

Paso 3

Después de unos minutos te llegará un correo electrónico y darás clic en el enlace para restablecer la contraseña.

Paso 4

Te mostrará dos cambos de texto en donde deberas ingresar la nueva contraseña y presionar el boton de GUARDAR
Importante: Debes escribir la misma contraseña en ambos campos de texto.

En caso de que no recibas el correo para restablecer tu contraseña da click en el siguiente boton y un agente te atendera